WhatsApp Web не работает в браузере Google Chrome: причины и решение проблемы

Всем привет. Периодически использую Вотсап на компе для связи со своими клиентами. Сегодня как раз нужно было сдать работу. Жму на вкладку, а страница не доступна. При этом все остальные открываются норм.

Думаю все знают, что WhatsApp – один из самых популярных мессенджеров в мире. Он позволяет пользователям общаться друг с другом бесплатно, используя текстовые сообщения, голосовые звонки, видеозвонки и другие функции. WhatsApp доступен на различных платформах, включая Android, iOS, Windows и даже в виде веб-версии.

Однако, несмотря на свою популярность, WhatsApp не всегда работает безупречно. В некоторых случаях пользователи могут столкнуться с проблемами при использовании мессенджера в браузере Google Chrome. Проблемы возникли 05.12.2023. Кстати, в приложении глюков за все время использования не видел.

Причины проблемы

Причин, по которым WhatsApp может не работать в Chrome, может быть несколько. Наиболее распространенными являются следующие:

  • Проблемы с подключением к интернету. Если у вас нет стабильного подключения к интернету, WhatsApp может не работать должным образом.
  • Некорректные настройки браузера Chrome. В этом случае необходимо проверить настройки безопасности и конфиденциальности браузера, а также убедиться, что у вас установлены последние обновления.

Первичное решение проблемы

Если WhatsApp не работает в Chrome, вы можете попробовать следующие решение:

  • Проверьте подключение к интернету. Чтобы проверить подключение к интернету, откройте любую другую веб-страницу. Если страница не открывается, проблема с подключением

Если с подключением все в порядке – сделайте описанное ниже.

Проверенный способ решения проблемы

В случае, если вы столкнулись с проблемой с WhatsApp Web в Chrome, описанной в начале статьи и подключение к Сети есть, вы можете попробовать следующее решение:

  1. Откройте Chrome и перейдите в раздел «Настройки» > «Конфиденциальность и безопасность» > «Безопасность».
  2. Включите опцию «Использовать безопасный DNS сервер».
  3. Чуть ниже выберите опцию «Использовать» и из списка выберите «Google (public DNS)».

После выполнения этих действий WhatsApp должен начать работать должным образом.

Особенности решения проблемы

Это решение основано на том, что в некоторых случаях проблемы с WhatsApp Web в Chrome могут быть вызваны неправильными настройками DNS-сервера. При переключении на использование публичных DNS-серверов Google проблема обычно устраняется. Лично мне удалось исправить проблему вот таким образом. P. S. Настройка может периодически слетать.

Если вам интересны посты – подписывайтесь в ВК/Телеграм. Все желающие могут поддержать меня и мой блог в разделе Донаты.



Опубликовано

в

,

от

Также вы можете почитать: